


回答客戶不困難,困難的是記住哪些電話的 issue 解決了、哪些還沒

第二號員工,除了客服、辦公室行政跟業務開發都要做
2017 年開始開發內部營運系統 Napoleon,銷售流程全數位化。同時在快速成長階段,每月思考如何提高月取得客數。因為 Napoleon 讓資料結構標準化,2018 年只花半年就完成 NetSuite ERP 導入。



業務獎金要降低 50% 的轉型目標,還要維持相同效率
「功能不夠、價格太貴」— 從我進公司第一天聽到今天,答案沒變過。
問他們要什麼功能?不知道。什麼價格能成交?也不知道。

91APP 併購後職務調整,負責銷售營運 AI First 專案。
這次,我要用 AI 讓市場迷霧打開。

